近日，客服中心组织全员再次深入学习2023年工作报告并传达2023年收费工作会议精神，紧密结合客服中心实际研究贯彻落实措施。
        客服中心负责人韩晓琴主持会议并指出，全员要深入学习领会工作报告，全面贯彻落实会议精神，切实把思想和行动统一到日常工作中，突出服务为本，勇于自我革新，探索新的人员管理模式，实现转型升级，
        会议强调，客服中心要全面倡导“敢想、敢干”工作作风，定目标，抓过程，看结果，以“精益卓越”为抓手，不断提升服务构建新发展格局能力。
        会议要求，全员要将学习成果迅速转化投入到新一年的具体工作中。一是抓好学习领会，入脑入心，融会贯通。二是抓好任务细化，结合客服中心工作岗位细化工作目标，落实工作职责。三是抓好改革创新，坚持变中求新、变中求进、变中突破，充分发挥每个人的创造力，内化于心，外化于行。
        会议还结合当前工作讨论研究了其他事项。