近日,一个背着旅行包的高中学生向高阳站收费人员寻求帮助。
        收费员李楠询问得知，原来是由于返程人员较多，载客大巴车并没有进站，而是将乘客放置高速口后又掉头上高速前往下一站，高中生是外地人，并且对周边不熟悉，不知道怎么去高阳县城，显得有些着急。李楠安抚情绪后，协助学生到了高蠡路，并成功搭上了通往高阳县城的客车。
        新年已过，返程返工车辆和人员日益增多，高阳站用实际行动服务过往司乘，将真诚、热心服务工作落实到实处。