信息的及时传递对工作的重要性不言而喻，但在工作中容易忽视工作跟进的重要性。领导不问，员工不说，员工不问，领导不说。
        一个简单的例子，目前漏费车辆撕取定额票后需要从综合服务站电脑上，登录追缴平台录入追缴车辆信息。收费人员撕定额票后，会告知收费班长需要录制定额票。如果班长已经将定额票录好，一直未告知收费人员，没有进行及时沟通，收费人员会一直想着到底有没有录好。另一种情况如果班长事情较多忘了录定额票，收费人员也没有询问，导致工作未完成。
        任何事情必然有沟通的部分，工作也是一样，有效的沟通的前提是认识到沟通的重要性，其次，将跟进作为一种职场基因来培养。及时沟通，懂得跟进，让工作更轻松，更顺利。