学习了《精益管理》后，我对整个工作过程和服务有了新的认识。精益管理就是将管理中所涉及到的人、事等全部纳入科学的规范之中，以量化的方式实现管理水平的逐步提高。
        精益管理不同于传统的管理方式，以科学为前提，以优质服务为根本，结合企业实际，进行合理的调配，并在服务等方面不断优化。
        精益管理还包括企业文化、理念等的建设与发展。将全体职工凝聚在一起，为了共同的目标而奋斗，这是精益管理的宗旨，也是根本。
        通过精益管理，可以大大降低企业的生产成本，进一步提高工作效率和效益。与此同时，也是企业未来发展的强大动力所在。
        将精益管理寓予自身工作之中，按照工作要求，不断规范各项具体行为，同时，以客户需求为要务，进一步提升服务水平，让优质服务成为精益管理的一大特色。