近日上午，一辆小货车停在高阳站入口广场上，司机拿着手机焦急的跑过来。
        收费人员看到后立马上前帮助，司机师傅说自己要到曲阳县，但是导航打不开了，又不会操作，不知道该往哪走。收费人员首先安抚了司机师傅的情绪，并询问了具体目的地后，协助司机师傅将导航设置成功，司机师傅向收费人员连连道谢，并致电客服中心进行表扬。
        高阳站员工始终将服务司乘放在首位，用实际行动帮助司乘、温暖司乘、服务司乘，向社会树立良好高速形象。