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大庄站:强化服务意识 提高服务质量

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大庄站:强化服务意识 提高服务质量

  • 分类:一线动态
  • 作者:蒋贝贝
  • 来源:大庄站
  • 发布时间:2023-01-05
  • 访问量:0

大庄站:强化服务意识 提高服务质量

【概要描述】

  • 分类:一线动态
  • 作者:蒋贝贝
  • 来源:大庄站
  • 发布时间:2023-01-05 15:18
  • 访问量:0
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        1月4日上午7点30分左右,一辆一型客车在经过大庄站时突然故障停滞不前。 

        收费员梁琳琳立即上前,车上只有司机一人,无奈将故障车停在车道上。为确保车辆通畅,梁琳琳立即组织人手,帮车主一起将故障车辆推到安全位置,并及时疏导后方车辆通行,保证车道畅通,随后为司机提供了最近的车辆维修点联系方式。

        站人员“急司乘之所急,想司乘之所想”,踏实做好每一件平凡的小事,用真诚的服务来传递高速正能量,用实际行动唱响“聚焦服务”主旋律。  

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河北省保定市朝阳南大街2888号

0312-2193700 (24小时值班电话)

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