班长综合管理提升培训里刚学习了票证业务知识，现在正好票证员请假，正合适用上了。
        票证业务谈不上多难，但是缺少系统性过于散碎，因此工作中需要多一点细心。还有票证业务需要和许多数据打交道，这更是需要细心和耐心。
        纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。这次让我也深刻体会到了这句话。用现在的口语说就是一看就会，一做就废。细究原因还是学习的不够用心，学习过程中，缺少耐心和细心。例如票证电算化这项工作学习的时候，学了从哪里打开系统，如何登录，在哪一项中填写，都填写哪些内容，猛一听很简单。可是耐心不足，很多细节没有注意到，一步卡住了，后续步骤便无法开展，一个数据报错了便是失败。学习细心点，再耐心点，再加上正确的学习方法，票证业务不在话下。
        世上无难事，只怕有心人。用心去学、去做，你就是最棒的。