人人做精益，事事讲精益，领导员工全体行动，各部室全面开展，由简单到复杂，由复杂到精髓，一步一个脚印，以突出问题为导向，寻找工作中各个环节，各个流程出现的问题，从而制定解决问题的方案，把不合理部位打造成精益标准化，让精益之树永常青。

        例如：综合服务站十二项职能，由于收费站位置相对较偏，对外宣传力度不够等因素影响，司乘对服务站基本职能认识较少，不适用于当前的发展前景，通过对综合服务站的基本职能进行重新塑造，在原有基础上新增项目，如新能源汽车充电、爱心餐饮、雨天提供雨具等等，收费站打破原有的思维模式，新型服务项目深入人心，服务质量明显提升，获得了司机的一致好评。

        司机的认可证明了精益获得的成果，激发了员工的积极性，为以后更好的开展工作奠定了基础。